Envío gratuito para compras superiores a 150€ sin IVA

Los pedidos se enviarán mediante agencia de transporte urgente o correo postal. El plazo de entrega comenzará a contabilizarse en el momento de realizarse el pedido si es antes de las 17.30 horas o al día siguiente si es con posterioridad a esa hora. No se tendrán en cuenta los sábados, domingos o festivos a estos efectos.

Si elige la opción de pago por transferencia bancaria, después de realizar la misma, deberá enviar una copia del justificante bancario por email a pedidos@ntt-toner.com o esperar a que se refleje en nuestra cuenta bancaria.

En los pagos mediante transferencia bancaria, el plazo de entrega no comenzará a computar hasta confirmada la transferencia realizada.

PENÍNSULA
ENVÍO URGENTE 24/48 HORAS

COSTE: 5,90 €
La agencia de transporte se compromete a entregar la mercancía en un plazo de entre 1/2 días laborables.

ENVÍO/FORMA DE PAGO CONTRAREEMBOLSO:

COSTE: 2,00 € (iva incluido) adicionales al envío seleccionado.
Método ideal si no quiere realizar transferencias ni pagos antes de recibir el producto en su domicilio.

Es un medio de pago / envío por el cual pagas al cartero / mensajero el importe que figura en el sobre/ paquete que te entrega en tu domicilio previa identificación del destinatario.

1. CAMBIOS

1.1 MERCANCÍA DEFECTUOSA

En caso de que la mercancia llegara defectuosa el cliente debera ponerse en contacto con NTT-TONER.COM en un plazo máximo de 10 dias naturales contados a partir de la fecha en la que el cliente haya recibido el material solicitado y se procederá a la devolución de la misma.

Pasado este periodo, si el cliente piensa que el producto es defectuoso deberá enviarlo a NTT-TONER.COM a portes pagados y una vez se compruebe el estado del producto se procederá al abono o cambio del mismo por otro de iguales características. Hasta que se compruebe el estado no se reintegrará importe alguno ni se hará el cambio del producto.

1.2 CAMBIOS

Si el cambio se debe a un error por parte del cliente (se equivoca al realizar el pedido) éste correrá con los gastos de envío.

En caso de que el error fuese debido a NTT-TONER, el cliente recibirá la mercancia solicitada sin coste adicional.

Para aceptar una devolución, tanto el producto como el embalaje deben estar en perfecto estado y con todo el contenido original. Tambien debe incluirse en el envío una copia de la factura.

2. DEVOLUCIONES

Si el cliente considera que el producto no es lo que esperaba se le devolvera el importe del producto menos los gastos de envío. Para ello deberá ponerse en contacto con nosostros en el plazo de 3 días desde la recepción del envío, enviar el producto debídamente y a portes pagados a NTT-TONER.COM